ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание платных услуг по обучению

14.07.2023

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу http://svetlanawb.tilda.ws/ является официальным предложением ИП Дружинина Светлана Эдуардовна (ИНН 590849676400) (далее по тексту-Исполнитель) заключить Договор на оказание платных услуг (далее по тексту - «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующий условиям п.1.4.3. (далее по тексту - Заказчик) настоящей Оферты.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре-оферты, является факт 100% оплаты выбранных услуг Заказчиком, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку, либо оплата бронирования.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.4.1. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания услуг, размещенных в сети Интернет по адресу: http://svetlanawb.tilda.ws/ ;
1.4.2. подтверждает, что ознакомился с программой, соответствующей выбранной услуге;
1.4.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.4.4. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 15.06.2023 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу http://svetlanawb.tilda.ws/ на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе оказания услуг.

2. ТЕРМИНЫ

2.1. Сайт - совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне http://svetlanawb.tilda.ws/.
2.2. Наставничество – авторский обучающий дистанционный онлайн-курс «Наставничество со Светланой Дружининой», представляющий совокупность нескольких объединенных одной темой видеоматериалов, транслируемых в дистанционной форме, включающий в том числе домашние задания и обратная связь по ним, созвоны и разборы в Zoom.
2.3. Обучающие материалы – Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
2.4. Видеоурок – тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись Онлайн–встречи.
2.5. Методические материалы – совокупность шаблонов, чек–листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.6. Обратная связь – ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.
2.7. Онлайн–встреча – выступление Исполнителя, проводимое с использованием специализированного программного обеспечения в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может участвовать в Онлайн–встрече в формате реального времени или прослушать/просмотреть видеозапись такой Онлайн–встречи, если она проводилась Исполнителем.
2.8. Платформа – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно–образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права , которые принадлежат третьему лицу. Адрес образовательной платформы - http://svetlanawb.tilda.ws/.
2.9. Публичная оферта (Оферта) – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами, а также публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор на получение платных образовательных услуг по программе «Наставничество со Светланой Дружининой» на условиях, изложенных ниже.
2.10. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
2.11. Программа наставничества - структура и содержание авторского онлайн-курса «Наставничество со Светланой Дружининой», представленная в следующих вариантах: «Наставничество со Светланой Дружининой. Тариф «Менеджер Маркетплейсов»; «Наставничество со Светланой Дружининой». Тариф «Поставщик Маркетплейсов»;
«Наставничество со Светланой Дружининой». Тариф «Наставник Маркетплейсов».
2.12. Личный кабинет – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей Обучающей платформы.
2.13. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео трансляции), лекции, программы «Наставничество со Светланой Дружининой», чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе Наставничества, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

3.1. В соответствии с настоящим Договором-офертой Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платную услугу в рамках выбранной Заказчиком дополнительной общеразвивающей программы (далее - Программа), а Заказчик обязуется оплатить Программу:
Название программы: «Наставничество со Светланой Дружининой».
Форма обучения: дистанционная.
Объем Программы: (продолжительность обучения): 480 часов (четыреста восемьдесят часов).
3.2. Программа Наставничества в рамках авторского Наставничества согласовывается Сторонами в Приложении №2, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.3. Исполнитель оказывает образовательные услуги лично, а также привлекаются дополнительные специалисты оказывающие дополнительные информационные услуги.
3.4. Услуги оказываются путем размещения Исполнителем на Платформе информационных материалов и заданий для Заказчика, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика в дистанционной форме с применением дистанционных технологий.
Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Курса на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения Курса, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
3.5. Вопросы конфиденциальности и обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой обработки персональных данных, утвержденной ИП Дружинина С.Э. (ИНН: 590849676400; ОГРНИП: 322595800080301) и размещенной на сайте http://svetlanawb.tilda.ws/ .
3.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: http://svetlanawb.tilda.ws/oferta . Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на сайте: http://svetlanawb.tilda.ws/ . Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
3.7. Осуществляя акцепт публичной оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью безоговорочно принимать все условия Оферты в том виде, в котором они изложены в тексте Оферты, в том числе и приложениях к Оферте, являющихся неотъемлемой частью Оферты.
Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей оферты, что Заказчику понятны все условия оказания услуг и условия оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.
3.8. Услуги считаются оказанными:
- в части предоставления доступа к Модулям Наставничества - в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на обучающие материалы. Урок считается полученным, если Заказчику на образовательной платформе предоставлен к нему доступ, вне зависимости от фактического открытия Урока Заказчиком.
- в части предоставления доступа к чату - в момент предоставления ссылки в данный чат в мессенджере Telegram или путем добавления Исполнителем Заказчика в этот чат по предоставленному нику. В случае непредоставления ника в Телеграм Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Телеграм.
- в части предоставления доступа к Дополнительным материалам - в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на Дополнительные материалы, либо предоставления доступа к Дополнительным материалам в Личном кабинете Заказчика, при этом стоимость оказанных Услуг по предоставлению такого доступа по настоящему Договору возврату не подлежит.
- в части разбора домашнего задания - в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.
- в части проведения живых встреч – в момент окончания соответствующей встречи. Время, продолжительность встречи устанавливается Исполнителем и доводится до сведения Заказчика посредством сообщений в чате.
3.9. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом No273–ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 No 1441 (далее – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.

4 . ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик имеет право:
4.1.1. Делать письменные записи во время проведения Наставничества, получать разъяснения по теме Наставничества, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
4.1.2. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
4.1.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, что влечет за собой расторжение настоящего Договора, при условии возмещения Исполнителю фактически произведенных им расходов до даты расторжения настоящего Договора.
4.1.4. Задавать Исполнителю уточняющие вопросы в ходе оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
4.1.5. В случае невозможности прохождения Наставничества по уважительным причинам перенести сроки обучения по согласованию с Исполнителем.

4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Наставничестве до момента подачи заявки.
4.2.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
4.2.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на ​​сайте http://svetlanawb.tilda.ws/ .
4.2.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Наставничеству третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика не позднее 24 часов после оплаты.
4.2.5 Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Видеокурсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее, чем за 24 часа до начала соответствующего Наставничества. В случае передачи права на получения доступа к Наставничества третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.
4.2.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.2.7. Предоставить Исполнителю достоверные сведения, а также документы и иные материалы, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора в сроки и на условиях, устанавливаемых Исполнителем.
4.2.8. Заказчик обязуется посещать все онлайн мероприятия (вебинары) в рамках обучающего курса и потреблять услуги Исполнителя исключительно лично. Заказчик вправе опоздать на онлайн-мероприятие (вебинар) не более, чем на 15 минут, время вебинара при этом не увеличивается, услуги считаются оказанными в полном объеме надлежащим образом. В случае не появления Заказчика на связи более чем 15 минут после начала согласованного времени начала вебинара и не уведомления об этом, услуги считаются оказанными в полном объеме надлежащим образом, возврат стоимости не производится.
4.2.9. Соблюдать строгую конфиденциальность по отношению к предоставляемой Исполнителем в ходе исполнения Договора информации, материалам и иным сведениям, с учетом установленных настоящим Договором ограничений.
4.2.10. Добросовестно осваивать программу, посещать мероприятия согласно расписанию, осуществлять самостоятельную подготовку, выполнять задания, данные Исполнителем в рамках оказания услуг. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении таковых заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
4.2.11. Принимать участие в мониторинговой оценке знаний, проводимой Исполнителем на свое усмотрение, и своевременно отчитываться в формате, установленном Исполнителем.

4.3. Заказчику запрещается:
4.3.1. Размещать сообщения, противоречащие действующему законодательству РФ.
4.3.2. Использовать ненормативную лексику или оскорблять Исполнителя, иных участников обучающегося процесса.
4.3.3. Препятствовать оказанию услуг любым образом.
4.3.4. Проявлять религиозную, расовую, половую и иную нетерпимость.

4.4. Заказчик понимает и соглашается:
4.4.1. Предоставляемая в ходе проводимого Наставничества Исполнителем информация основана на профессиональном, практическом, субъективном мнение Исполнителя и привлекаемых Исполнителем третьих лиц, и носит исключительно рекомендательный характер.
4.4.2. Исполнитель не выдает сертификаты, подтверждающие прохождение обучения.
4.4.3. Заказчик исключительно самостоятельно несет ответственность за свои результаты, эффективность услуг, а взаимодействие с Исполнителем обеспечивается прежде всего им самим.

4.5. Исполнитель имеет право:
4.5.1. Требовать оплаты Наставничества в соответствии с положениями настоящего Договора и не приступать к оказанию услуг без проведения оплаты.
4.5.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.5.3. Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Видеокурса, а также иные условия проведения указанного Наставничества.
4.5.4. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Наставничества и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.5.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.5.6. Выбирать методы, способы и технологии при оказании услуг на свое усмотрение без необходимости согласования таковых с Заказчиком, но основываясь на своем экспертном практическом опыте.
4.5.7. Прекратить участие Заказчика в чате мессенджера, на обучении, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе оказания услуг по настоящему Договору, а именно, но не ограничиваясь: разжигание межнациональных и иных конфликтов, отвлечение участников от темы обучения, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников.
4.5.8. Оказывать дополнительные услуги в формате «вопрос - ответ» в ходе оказания услуг посредством общения с Заказчиком в составе группы в мессенджерах. График и сроки ответов на вопросы – свободная форма, в любое время по усмотрению Исполнителя. Доступ в чат мессенджера предоставляется Заказчику на неопределенный срок, но может быть отозван на усмотрение Исполнителя в любое время при наличии нарушений настоящего Договора со стороны Заказчика.
4.5.9. Проводить мониторинговую оценку получаемых в процессе обучения знаний.

4.6. Исполнитель обязуется:
4.6.1. Перед совершением оплаты Заказчиком предоставить всю необходимую информацию о Наставничестве на Сайте Исполнителя.
4.6.2. Предоставить доступ к Наставничеству в течение 72 часов после получения за него оплаты от Заказчика. Предоставить доступ к видео урокам на Tilda в дни проведения Наставничества и провести их в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика. В случае изменения условий проведения Наставничества (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 4 часа до проведения вебинара и согласовать новую дату и время.
4.6.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему Договору.
4.6.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.6.5. Оказывать услуги на должном уровне, основываясь на своем практическом опыте и накапливаемых знаниях.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1. Порядок предоставления Заказчику Услуг следующий:
5.1.1. Регистрация Заказчика в Платформе в сети Интернет по адресу http://svetlanawb.tilda.ws/ . Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные:

• имя, фамилия;
• контактный номер телефона;
• контактный e-mail.

5.1.2. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к личному кабинету в Платформе в сети Интернет по адресу https://svetlanawb.tilda.ws/.
5.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику посредством личного кабинета в Платформе информацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты доступов к Курсам Платформы.
5.2. Услуги по настоящему договору оказываются с момента начала потока Наставничества, выбранного Исполнителем после получения задатка указанного в п.6.5 настоящего договора, и получения оплаты от Заказчика, согласно выбранному тарифу.
5.3. Другие услуги Исполнителя в рамках настоящего Договора и в зависимости от оплаченного тарифа могут включать: предоставление информационной поддержки в процессе оказания услуг, повышающей эффективность услуг, в том числе с помощью Instagram, программ Whatsapp, Telegram (иных мессенджеров), доступ в эксклюзивные чаты, проверку заданий, выполняемых Заказчиком.
5.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления в личное сообщение по электронной почте druzh.market.wb@gmail.com . Данное мотивированное возражение в трехдневный срок рассматривается Исполнителем и принимается решение о возврате или отказе в возврате. Ответ направляется в 3 дневный срок со дня принятия решения по реквизитам указанным в заявлении.
5.5. Услуги по предоставлению доступа к модулям, вебинарам, дополнительным материалам (аудиокасты, презентации, чек-листы) Наставничества считаются оказанными Исполнителем в момент открытия доступа к соответствующему модулю, вебинару, а также открытия доступа к дополнительным материалам на образовательной платформе, независимо от их фактического просмотра Заказчиком. Модули и вебинары, а также дополнительные материалы открываются согласно расписанию, расположенному на образовательной платформе.
Услуги по проверке домашнего задания считаются оказанными в момент отправки домашнего задания с комментариями на электронную почту Заказчика, либо в чат.
5.6. Доступ к обучающим материалам основного курса и дополнительным материалам является бонусом к Программе курса и предоставляется на безвозмездной основе в качестве поощрения за успешное прохождение Наставничества, при условии полной оплаты стоимости выбранного Тарифа.
5.7. В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по следующим данным: электронная почта, телефон, ФИО в момент оформления заказа на оплату Наставничества, а также не открыл направленные в его адрес сообщения, направленные на электронную почту, в сообщения чатов мессенджеров, то Заказчик несет бремя ответственности за неполучение доступа к обучающим материалам курса и анонсу проводимых экспертом прямых эфиров по вопросам учеников курса.
5.8. В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на обучение или не ознакомился с учебными материалами в течение срока действия доступа к образовательной платформе, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
5.9. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
5.10. Доступ к обучающим материалам сохраняется у Заказчика в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты окончания Наставничества соответствующего потока.
5.11. В случае оплаты Наставничества после начала работы действующего потока Заказчик присоединяется к данному потоку и принимает условия, что приступил к обучению с опозданием и принимает ответственность по ускоренному освоению пропущенных модулей.
5.12. Для оказания услуг по проведению обучения с предоставлением доступа к личному кабинету, где размещаются обучающие материалы и видеоуроки по программе курса, доступ к платным материалам с момента поступления оплаты от Заказчика предоставляется в течении 72 часов с момента оплаты на электронную почту Заказчика, которую Заказчик указывал в момент оформления заявки.
5.13. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется в закрытом чате курса. Перенос даты проведения мероприятия / старта обучения и т.д. не приравнивается к отсутствию или неполному объему оказания услуг со стороны Исполнителя.
5.14. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на сайте исполнителя http://svetlanawb.tilda.ws/ , и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные в полном объеме к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. При оплате услуг по обучению на Наставничества, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано в Приложении №1 к настоящему Договору:
6.2.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
6.2.2. путем оплаты стоимости услуг в рассрочку в порядке, указанном в электронном сообщении, направленном на Адрес электронной почты Заказчика;
6.2.3. путем оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит;
6.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые предложены Исполнителем на сайте продажи Услуги, а также может быть внесена третьими лицами, о чем Заказчик уведомляет письменно Исполнителя, в иных случаях оплата третьими лицами не допускается.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Заказчик оплачивает задаток для фиксации цены или акционной цены тарифа, указанной в Приложение №1 настоящего договора.
6.6. В случае отказа от прохождения наставничества Задаток не подлежит возврату в соответствии со ст. 380 ГК. Соглашение о задатке является Приложением №1 к данному договору.
6.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.8. Размер вознаграждения по Договору зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком, и указывается в Приложении №2 к настоящему Договору или согласовывается Сторонами посредством направления Исполнителем электронного сообщения на Адрес электронной почты Заказчика. Заказчик принимает и соглашается со стоимостью услуг по Договору путем оплаты указанной стоимости в электронном сообщении суммы.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате полной стоимости Курса до начала прохождения Вводного обучающего Модуля.
7.2. После прохождения Вводного обучающего Модуля стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора в следующем порядке:
7.2.1. возврат с вычетом оказанных услуг на момент подачи заявления о возврате денежных средств. Стоимость каждого модуля установлена Приложением №2 настоящего договора.
7.2.2. исполнитель также при расчете возврата вправе учесть стоимость оказанных услуг привлекаемыми третьими лицами в рамках Программы, установленной Приложением №2.
7.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в личное сообщение Исполнителю на электронную почту druzh.market.wb@gmail.com .
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения или другим согласованным способом, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей оферты в порядке, установленном Договора, и действует в течение срока оказания услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия Технической возможности оказания услуг.
8.2. В случаях, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении до начала оказания услуг.
8.3. Уведомление о расторжении Договора и возврате денежных средств направляется Исполнителю ценным письмом с описью вложения, либо скан-образом на электронную почту Исполнителя.
8.4. Датой Акцепта является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.5. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”, а также в случае блокирования рассылок Исполнителя, отписки от уведомлений Исполнителя со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.3. Заказчик самостоятельно отвечает за приобретение, установку и эксплуатацию необходимого для оказания услуг оборудования, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
9.4. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе услуг, регистрации и т.п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
9.5. Никакая информация, материалы, обучающие видео уроки и/или мероприятия, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов и добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Исполнителя.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски за свои результаты, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя. Эффективность данных услуг и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только самим Заказчиком, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.
9.6. Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за результаты оказанных услуг, если ошибочные выводы (рекомендации) были даны им в ходе оказания услуг в результате предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации, или если замечания (рекомендации) Исполнителя не были приняты Заказчиком во внимание.

10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

10.1. Материалы Наставничества и непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя материалы Наставничества Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое авторского Наставничества, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
10.3. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 250 000 рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, Стороны должны незамедлительно письменно уведомить о таких обстоятельствах и их причинах в срок не позднее 15 календарных дней с момента возникновения форс-мажорных обстоятельств после получения такого уведомления.
11.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.4. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

12.1. Условия настоящего Договора и дополнительных соглашений к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.
12.2. Стороны обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
12.3. В случае нарушения Заказчиком условий данного Договора, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом Исполнитель удерживает штраф за нарушение условий конфиденциальности в размере цены услуг по Договору.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Переписка между Заказчиком и Исполнителем в рамках данного Договора является официальной перепиской, подтверждающей процесс оказания услуг, производимый по данному Договору.
13.2. Стороны признают что в соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 63-ФЗ “Об электронной подписи”: “Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, нормативными актами Центрального банка Российской Федерации законную силу Договора, дополнений к нему и актов об оказанных услугах, подписанных путем обмена документами через сервис Контур.Сайн.
Стороны подтверждают взаимное согласие на обмен юридически значимыми документами, адресованными сторонам соглашения, в электронном виде. Технические средства и возможности позволяют принимать и обрабатывать электронные формы документов.
Обмен документами в электронном виде осуществляется по телекоммуникационным каналам связи как через систему электронного документооборота Контур.Сайн, так и посредством скан-копий документов.
13.3. Любые письменные электронные отправления считаются заявленными с момента направления их другой Стороне, согласно сведениям, предоставленным электронным оборудованием (сервисом отправки email-сообщений).
13.4. Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов, указанных в п. 7.2. договора, не требуется.
13.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность своих аккаунтов: не передавать пароль и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. При этом Стороны подтверждают, что лица, ведущие переписку и обмен документами, имеют соответствующие полномочия, пока не доказано иное.
13.6. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров стороны направляют претензию. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней.
13.7. В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
13.8. При необходимости, Стороны могут обменяться оригиналами Договора при личной встрече представителей или с помощью почтовой связи.
13.9. Получение документа(ов) в мессенджерах считаются полученными в день отправления, если стороной не доказано иного.
13.10. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своего местонахождения, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.
13.11. Настоящий Договор составлен на русском языке в 2-х (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
13.12. Дополнительно к данной Оферте Заказчик может заключить Договор с Исполнителем на индивидуальных условиях.
13.13. Приложения к настоящему договору:
Приложение №1 Соглашение о задатке
Приложение №2 Программа наставничества и тарифы

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель:
ИП Дружинина Светлана Эдуардовна
ИНН 590849676400
ОГРН 322595800080301
Расчетный счет 40802810801500349893
в: ООО "Банк Точка"
Корр. сч. 30101810745374525104
БИК 044525104
Юр. адрес банка: 109044, Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д.11, помещ. 7Н
Эл. почта: druzh.market.wb@gmail.com